 Comprar na loja virtual Realmarine é fácil, rápido e seguro.
Tudo funciona como em uma loja normal: logo na entrada, você vê na vitrine nossos produtos
em destaque, os lançamentos e as promoções. Você passeia pela loja para conhecer melhor
nossa linha de produtos, bastando clicar nas imagens ou nos nomes dos produtos para conhecê-los
com maiores detalhes.
Para comprar, você coloca cada produto desejado no carrinho
e depois indica a quantidade. Para efetivar a compra, clique em Comprar.
Segurança e privacidade
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do
pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o
de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento,
seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure
Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados.
Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante
o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Todas as páginas da loja são habilitadas com P3P, o que lhe permite um maior controle sobre suas informações pessoais.
Entregas
 Comprando conosco você recebe seus produtos em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O
frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local
de entrega e o valor total de seu pedido. Os produtos serão entregues via Encomenda PAC ou SEDEX, em
qualquer lugar do Brasil.
O prazo de entrega por Encomenda PAC si possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a
sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade
operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima
do endereço do destinatário.
O Prazo de entrega por SEDEX e de um a cinco dias úteis, dependendo da região.
Pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
| Cartão de crédito: |
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado para compras com parcelas mínimas de R$100,00 e valor mínimo de R$15,00. |
| Depósito bancário: |
Ao optar por esta modalidade de pagamento, informaremos os dados de nossa conta bancária via e-mail e na página de confirmação do pedido. Sugerimos que você imprima esta página para eventual referência. Para efetivar seu pedido, basta dirigir-se a um destes bancos e efetuar um depósito identificado, fornecendo os dados de nossa conta corrente, o valor de sua compra conforme indicado pela página de confirmação do pedido e identificando-se com o nº do pedido, também fornecido na página de confirmação. Em até 24 horas teremos a informação do seu pagamento e seu pedido será remetido. |
Garantias
Os produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos divergem de produto para produto. Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete.
Caso algum produto tenha sido expedido por engano ou trocado em relação ao pedido, devolva-o após avisar-nos por e-mail ou telefone. Se for comprovada a nossa falha, faremos o estorno de todos os valores pagos.
Se alguma dúvida ainda persiste, entre em contato conosco.
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